Klacht: verkeerd resultaat

019876 op 02 september 2014 over Siderius Zeepfabriek in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 2 september 2014

Een klant van Siderius Zeepfabriek heeft een jas gewassen met harmisol, waardoor de jas een plastiekachtige uitstraling heeft gekregen. De klant vraagt zich af of er een mogelijkheid is om deze behandeling ongedaan te maken.

Mijn Klacht:

jas gewassen met harmisol en nu is de jas een soort geplastificeerd
is er een manier om de behandeling ongedaan te maken?

Gewenste Oplossing:

als mijn jas weer soepel is en niet zo kriebelt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM