Klacht: Shows gesloten

Mevrouw van Poorten op 01 februari 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 1 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij waren een dagje naar de winterefteling. Het weer was slecht (31 januari) maar dat zou de pret niet kunnen drukken want er zijn vele shows. Wat bleek: het grootste gedeelte van de shows waren gesloten. De Efteling is ook voor volwassenen en daar waren we mee. Verder was er veel onderhoud en daarom ook nog veel gesloten
Al met al een grote teleurstelling! Nooit meer winterefteling

Gewenste Oplossing:

Maak niet reclame voor de winterefteling als jullie niet kunnen bieden wat jullie beloven. Sluit het park desnoods een paar weken maar laat niet het volledige bedrag betalen voor geen volledig programma. 3 keer 37,50 en vrij nemen van werk dat is leuk als je daarvoor krijgt wat er moet zijn.
Een nieuw kaartje of gedeeltelijke restitutie zou enigszins verzachtend zijn alhoewel het niet de teleurstelling weg kan nemen. Mijn Eftelinggevoel zal nooit meer hetzelfde zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM