Klacht: Shoptegoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb eerder een bestelling geplaatst bij Light in the box en dat was niet helemaal goed gegaan. Dit is uiteindelijk keurig opgelost door Light in the box en voor het ongemak heb ik een couponcode ontvangen van 20 dollar (Vraag ID:9373339) en ik heb nog een couponcode ontvangen van 8 dollar (Vraag ID:9372069) omdat een product niet op voorraad bleek te zijn. Ik heb meerdere keren geprobeerd om de coupons te verzilveren maar dit lukt helaas niet. Ik heb ook meerdere keren geprobeerd om Light in the box hierover te contacteren maar ik heb hierop nog geen reactie ontvangen. Het zou fijn zijn als Light in the box hierover contact met mij zou kunnen opnemen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de couponcodes willen ontvangen die wel werken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Light in the box over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 10 juli 2016 om 18:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Suzanne Weijtmans-Kuhn