Terug

Klacht: waardecertificaten nog niet uitbetaald

WegblijvenuitAlaska op 16 juni 2015 over Shell in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Shell
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 16 juni 2015

Een klant heeft op 1 april twee waardecertificaten ter waarde van € 99,56 ingeleverd bij een Shell-tankstation in Hilvarenbeek, met de belofte dat het bedrag binnen 8 weken op zijn bankrekening zou worden overgemaakt. Na 11 weken heeft de klant echter nog steeds geen uitbetaling ontvangen en zoekt hij naar een manier om een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 1 april ( geen grap ) 2 waardecertificaten ingeleverd bij het Shell pompstation in Hilvarenbeek. Volgens de tabel samen goed voor een bedrag van € 99,56. Dit bedrag zou UITERLIJK binnen 8 weken worden overgemaakt op mijn bankrekening.
We zijn inmiddels 11 weken verder en ik heb nog steeds niets gehoord of gezien van Shell. Er is nog steeds niets op mijn bankrekening gestort.
Waar kan ik hiervoor een klacht indienen ??

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld dat ik tegoed heb, € 99,56 op mijn rekening is gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Shell

Alle klachten over Shell →

Vergelijkbare klachten in Tankstations

Alle klachten in Tankstations →
Meld uw Klacht over Shell
Zo werkt het