kc wong op 21 juni 2015 over Shell in de categorie Tankstations
Een klant heeft in april drie waardecertificaten ingeleverd bij een Shell-tankstation in Maasdijk, maar heeft sindsdien geen bericht of uitbetaling ontvangen. De klant vraagt zich af waarom er geen reactie is gekomen na meer dan twee maanden.
Ik heb in april meer dan 2 maanden geleden drie waardecertificaten ingeleverd bij en shellpompstation in Maasdijk. Tot opheden heb ik geen bericht of uitbetaling gekregen. Hoe kan dit?
Als ik het geld gestort krijg op mijn bankrekening waar ik recht op heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
