Mijn Klacht:
mijn naam is r.ruikes
ik heb een trein kaartje gekocht op het station in nijmegen zo als altyd
ik was op weg voor 3 mnd naar de phillipijnen
onderweg tussen arnhem en utrecht kreeg ik controle maar kon mijn kaartje op dat moment niet vinden
ik heb ook zoveel koffers en tassen bij me dus de man gaf mij een bon
ik zei tegen hem dat ik hem wel zou betalen als ik weer in nederland was
hij zei komt allemaal goed
nu krijg ik net van mijn fam lid te horen dat ik hem al had gekregen en dat er een boete van 25 euro op zit anders een deurwaarde
ik reis met de NS al 20 jaar een heb alle kaartjes nog van 2 jaar
ik ben hier voor het gemo proces en mijn korte geheugen is weg
de condicteur maakte een fout en scheef hem vanaf arnhem niet vanuit nijmegen
graag zou ik vragen om de verhogingen te stoppen want ik heb maar een wia uitkering
en heb geprobeerd om 67,40 naar u over te maken maar dat lukt mij niet
graag hoor ik van u
en wat ik moet doen
gr R Ruikes
Gewenste Oplossing:
ik zou teveden zijn als ik geen boete zou krijgen
want ik heb echt een kaartje gekocht want zonder durf ik niet eens
ik ben bijna 60 jaar en altyd betaalt
als ik wel moet betalen graag in een paar keer sorry
