Klacht: Te hoge benzine prijzen t.o.v. tankpas

Transit74 op 11 april 2016 over Shell in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shell
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 11 april 2016

Een klant van Shell uit de bouwsector uit zijn onvrede over de hoge benzineprijzen in vergelijking met de kosten van zijn tankpas. Ondanks het tanken bij het goedkoopste Shell station, ervaart hij dat de prijzen niet in lijn zijn met zijn verwachtingen, wat extra druk legt op zijn kleine bedrijf.

Mijn Klacht:

Naar aan leiding van het programma Radar deel ik het volgende mee.
Ik tank altijd bij het goedkoopste Shell station maar wat blijk dat heeft geen zin meer. Mijn kleine bedrijf (bouw) dat al vanaf 2008 te maken heeft
met crises, concurrentie van buitenlandse medemensen moeten we alle einden aan elkaar knopen. Als ik dan ook nog eens gepakt wordt op een gemiddelde benzineprijs. terwijl een parkline tankpas alleen €2,- p/m in rekening breng en ik overal goedkoop kan tanken. geeft te denken.

Gewenste Oplossing:

Terug naar de oude situatie geen extra betalingen.
Ik vind dat Shell wel heel slordig met zijn trouwe klanten omgaat.
Met zo'n pas heeft Shell al een voordeel, omdat ik altijd gebruik heb gemaakt van een Shellstation.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM