Klacht: tankpas afhandeling door fleetcor ramp

klamerconnect op 14 augustus 2015 over Shell in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shell
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 14 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

plotseling niet gespecificeerde rekeningen, bijna willekeurige incasso’s, facturen die je moet downloaden van een systeem wat steeds niet werkt, facturen zonder BTW vermelding, niet reageren van klantenservice. Het is een zootje. Ik heb de pasjes doorgeknipt en heb een pasje van een andere leverancier

Gewenste Oplossing:

wanneer ik geen SPAM meer krijg van fleetcor over die onterecht gefactureerde kosten voor.... ja voor wat?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM