Mijn Klacht:
Ik kocht zondag avond rond 19:50uur een pakje sigaretten bij de shell in katwijk (wassenaarseweg). De vrouw die achter de kassa had de verkeerde gepakt en ik gaf aan dat het een andere moest zijn. Hierop reageerde ze: dan moet je dat duidelijk zeggen, want dat weten wij ook niet. Wat een klantonvriendelijke vrouw. Was het echt zoveel moeite om het om te wisselen. Ik had nog niet eens betaald.
Gewenste Oplossing:
Ontslaan. Want als ze dit bij iedereen doet zullen er vast weinig klanten terug komen. Ik in ieder geval niet.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
