Mijn Klacht:
Heb het verkeerde artikel ontvangen. Een ander jurkje gekregen dan dat ik besteld heb.
Gewenste Oplossing:
Als ik het gratis retour zou kunnen doen dan bestel ik het goeie jurkje nog een keer.
Klacht: Verkeerd artikel ontvangen
Dominiquevdg op 19 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een verkeerd artikel ontvangen van Shein.com en kreeg een ander jurkje dan het oorspronkelijk bestelde item. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
