Klacht: Oortjes

Haneenbaalbaki op 12 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 12 januari 2021

Een klant heeft Apple oortjes aangeschaft via Shein.com, maar na één keer gebruik functioneren ze niet meer. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb apple oortjes gekocht na een keer gebruiken doen ze niet meer

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik nieuwe oortjes heb of het geld

Alle klachten die gemeld zijn door Haneenbaalbaki
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten