Klacht: Jumpsuits

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 11 januari 2021

Een klant heeft twee weken geleden twee jumpsuits besteld en betaald bij Shein.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat de bestelling nog niet is geleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden 2 jumpsuits besteld en betaald maar heb nog steeds niks binnen hoe kan dat mijn naam is e krul buurstede 75 oosterhout nb

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevrede

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten