Klacht: Een artikel annuleren

Susan Broens-Hickford op 20 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een klant van Shein.com heeft geprobeerd een artikel te annuleren van een reeds betaalde bestelling. Ondanks de aanvraag voor annulering, is het artikel nog steeds niet geannuleerd.

Mijn Klacht:

Ik wil een artikel annuleren van een betaalde bestelling

Gewenste Oplossing:

Als ik het artikel geannuleerd heb

Reactie van de melder van de klacht Susan Broens-Hickford

5 jaren geleden - Gaat om een tasje Fluffy Cow Pattern Baguette Bag SKU: swbag18201223895 Maat: Hoeveelheid: 2 Subtotaal: 16,00€ 1 wil ik graag annuleren en mijn geld terug ontvangen Graag hoor ik wat te doen om mijn geld terug te ontvangen van deze dubbele bestelling Susan Broens

Alle klachten die gemeld zijn door Susan Broens-Hickford
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten