Klacht: Bestelling niet ontvangen

JanetM1969 op 07 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 juli 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com op 27 juni, die vervolgens is afgegeven bij DHL. Tot op heden heeft de klant de bestelling echter niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling die op 27 juni is afgegeven bij DHL, maar niet geleverd

Gewenste Oplossing:

Als of de bestelling nog geleverd wordt deze week of mijn geld terug gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JanetM1969
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten