Klacht: Geen bestelling ontvangen

nadina05 op 03 januari 2021 over Shaperbody-nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 januari 2021

Een klant heeft op 12 december een loopbaan besteld en betaald, maar heeft tot nu toe geen levering of communicatie ontvangen. De klant verzoekt om hulp bij het terugkrijgen van het geld of het ontvangen van de bestelling.

Mijn Klacht:

Goedemorgen.
Ik heb een loopbaan besteld sinds 12 december en gelijk betaald van een bedrag van €29.99 en de bestelling zou binnen een week geleverd worden.
Maar tot nu toe geen bestelling geen email ontvangen.
Kunnen jullie me hierbij helpen om of mijn geld terug of mijn bestelling sturen?
Graag een reactie

Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Ik heb deze bestelling op 12 december geplaatst

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shaperbody-nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shaperbody-nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nadina05
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten