Milinda op 13 mei 2022 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van beautywonder.nl heeft een shampoo besteld, maar deze nooit ontvangen. Ondanks de mededeling van het bedrijf dat DHL de bestelling heeft geleverd, is het pakket niet bij de klant aangekomen. De klant heeft achteraf betaald via Klarna, maar wordt nu alsnog geconfronteerd met de betaling.
Ik heb shampoo besteld deze nooit ontvangen zou nieuwe toegestuurd krijgen nooit gekregen ze zeggen dat DHL geleverd hebben, maar niet bij mij. ( brievenbus ) had achteraf betalen gedaan bij Klarna maar moet nu alsnog betalen.
Krwijt scheiding van het bedrag dit heeft Klarna intussen naar incasso bureau gestuurd Alektum Group
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
