Klacht ServiceRight! Geen reactie na klacht

Klacht: Geen reactie na klacht

Ton-2508 op 02 januari 2023 over ServiceRight in de categorie Marketingbedrijven

Mijn Klacht:

Nov/dec 2022 heb ik via serviceright mijn koplampen laten polijsten, bij een door hun aanbevolen garage. Dit is op een demate slechte manier gedaan dat ik een klacht heb ingediend. Heb foto’s opgestuurd op hun verzoek, maar daarna geen enkele reactie meer. Ook niet na herhaaldelijke vragen.
Het geldt is binnen en dan is de kous af.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een nieuwe poging bij een ander gerenormeerd bedrijf welke niet samenwerkt met Serviceright, want hier heb ik geen vertrouwen meer in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar ServiceRight over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door ServiceRight in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat ServiceRight een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ServiceRight

Heeft op 30 maart 2023 om 17:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij vinden het spijtig dat u de dienstverlening als onprofessioneel heeft ervaren.
Helaas kunnen wij geen opdrachtnummer vinden bij uw achternaam. Om ook uw
ervaring alsnog tot een positief einde te brengen, verzoeken wij u vriendelijk onder
vermelding van uw opdrachtnummer contact op te nemen middels
[email protected]. Graag zouden wij willen weten welk ServicePunt u van
dienst is geweest, om dit mee te kunnen nemen in de verdere beoordeling met
betrekking tot een verdere samenwerking met het ServicePunt

Ton-2508

Heeft op 31 maart 2023 om 20:59 geantwoord

Gereageerd via het opgegeven emailadres, echter krijg constant zelde melding.

The response was:
A delivery loop was detected which causes this email to be undeliverable.

---------- Forwarded message ----------
From: Ton M
To: [email protected]