Klacht: Betaald maar geen reparatie verricht

Anthony2047 op 19 februari 2024 over ServiceRight in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een aanmelding gedaan voor een mobielen fiets reparatie van een fiets.
Ik moest een tijdstip aangeven en een datum.
Dat was vorige weeg dinsdag. Wij zijn bijna een week verder en nog niemand gezien of gehoord. Ze reageren niet op mailtjes en als je ze telefonisch wil bereiken dan sta je een uur in de wacht en dan wordt je eruit gegooid.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, reparatie laat ik door iemand anders doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door ServiceRight in behandeling genomen

Bericht van ServiceRight

9 maanden geleden - Beste, Hartelijk dank voor de klacht. Onze excuses dat u dit heeft ervaren. Om u verder te helpen vragen wij u vriendelijk het odernummer voor ons op te sturen.

Reactie van de melder van de klacht Anthony2047

9 maanden geleden - 1145-1139

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat ServiceRight een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ServiceRight

Heeft op 21 maart 2024 om 02:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Anthony,

Terugbetaling is sinds 22 februari onderweg, dit heeft u dan als het goed is teruggestort gekregen op uw bankrekening.

We hopen u hiermee geholpen te hebben.

Mvg,
ServiceRight

Alle klachten die gemeld zijn door Anthony2047