Klacht: Aankoopkeuring

Brian01 op 07 maart 2023 over ServiceRight in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Aankoopkeuring betaald maar geen keuring.
Zij komen nu met een onderhoudsbeurt?

Contact is kansloos!
Mail chat telefoon zonder resultaat!

Gewenste Oplossing:

Geld terug want ik heb geen dienst ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar ServiceRight over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door ServiceRight in behandeling genomen

Bericht van ServiceRight

6 maanden geleden -

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat ServiceRight een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ServiceRight

Heeft op 30 maart 2023 om 17:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uit uw review kunnen wij opmaken dat het ServicePunt de opdracht niet
helemaal naar behoren heeft uitgevoerd. Wij kunnen u helaas niet van dienst zijn op
basis van enkel uw (gebruikersnaam/voornaam/achternaam/voor- en achternaam).
Graag zouden wij willen weten welk ServicePunt u van dienst is geweest, om dit
mee te kunnen nemen in de verdere beoordeling of het ServicePunt voldoet aan de
kwaliteitsnormen. Wij verzoeken u vriendelijk onder vermelding van uw
opdrachtnummer contact op te nemen middels [email protected].

Reactie van de melder van de klacht Brian01

6 maanden geleden - Error Icon Message not delivered Your message couldn't be delivered to [email protected] because the remote server is misconfigured. See technical details below for more information.

Reactie van de melder van de klacht Brian01

6 maanden geleden - ServiceRight Autos [email protected] serviceright-autos.nl Contact Het onderhoud voor uw Bmw 5ER REIHE is ingepland. Geachte Dhr. Brian de Bruin, Op 06-03-2023 wordt uw onderhoud uitgevoerd bij Kroon Cars. Uw voertuig wordt tussen 10:00 - 11:00 uur verwacht bij Kroon Cars te Ede. logo servicepunt Gegevens servicepunt: Kroon Cars Hoorn 29 6713KR Ede [E] [email protected] [T] 0318237999 Werkzaamheden: Ordernummer: 111680 Kleine beurt (GRATIS vakantiecheck t.w.v. 19,50) (€ 179,94) Ons advies: Elke 10.000 km of 6 maanden De Kleine Beurt bevat: ✔ Verversen van de olie ✔ Vervangen van het oliefilter ✔ Bijvullen van diverse vloeistoffen ✔ Banden op spanning brengen ✔ Controle van 33 punten Bekijk de checklist ✔ Resetten van het Service Interval ✔ Afstempelen van de onderhoudsboekjes ✔ 6 maanden garantie op reparatie en onderhoud. - Inclusief arbeid - Inclusief milieutoeslag - Inclusief BTW - Olie berekent op basis van 4 Liter - Inclusief 20% korting De gemiddelde duur van deze dienst: Tussen 0.5 en 1.5 uur -------------- Totaal: € 179,94 incl.BTW Indien u een andere garage wenst of niet akkoord gaat met onze algemene voorwaarden dan vernemen wij graag van u. Indien wij geen reactie van u mogen ontvangen hieromtrent gaan wij er vanuit dat u met zowel de garage als de voorwaarden akkoord gaat. Met vriendelijke groet, ServiceRight [W] serviceright-autos.nl Algemene voorwaarden: bedrijf, consumenten

Reactie van de melder van de klacht Brian01

6 maanden geleden - ordernummer: 111680 Er is geen aankoopkeuring geweest omdat ik geen juiste gegevens had van een mogelijk bedrijf.

Brian01

Heeft op 30 maart 2023 om 19:08 geantwoord

ordernummer: 111680

Er is geen aankoopkeuring geweest omdat ik geen juiste gegevens had van een mogelijk bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door Brian01