Mijn Klacht:
mijn moeder heeft een leenscootmobiel gekregen, omdat haar eigen gemaakt moet worden, dat is natuurlijk heel fijn, alleen de leenscootmobiel werkt niet naar behoren, rammelt en ze hebben niet de juiste accu erbij geleverd.
gebeld met molenaar en uitgelegd dat we snel een andere leenscootmobiel nodig hebben, omdat mijn moeder niet zonder kan, ze kan niet lopen, en nu dus ook niet zelfstandig naar het toilet, en haar bed.
ook geen boodschappen doen en niet naar de activiteiten waar ze aan mee doet.
dan kunnen ze pas twee dagen later een nieuwe komen brengen, en niet het probleem direct oplossen, vind dit zeer kwalijk.
er werd mij ook een paar keer gezegd dat ik teruggebeld zou worden, maar dat is ook niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
als ze direct hadden gehandeld, omdat mijn moeder niet zonder kan!
