Mijn Klacht:
Bonjour,
J’ai acheté le 28 décembre 2019 chez Aldi un déshumidificateur compact Quigg couvert par une garantie de 3 ans. Il ne fonctionne plus après 1 an. Mais je ne trouve plus la facture. Je me suis adressé au vendeur, Aldi, qui a bien voulu er par écrit cet achat, premier pas vers un document de votre part pour que Quigg le reprenne et le remplace, ou rembourse. Il m’écrivent que c’est à vous de rédiger une sorte de copie preuve d’achat.
n° d’article:1222, date de l’offre AA 50/20 C; Prix: 39,99€
Pouvez vous me procurer ce document
Bien à vous
D.Jans
Gewenste Oplossing:
Merci de bien vouloir établir ce double de la preuve d'achat.
