Klacht: senseocoffee pads zijn lek

P.Berkelaar op 14 augustus 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Koffie
Status Open
Datum 14 augustus 2015

Een consument heeft problemen ervaren met de SENSEO koffie pads van Douwe Egberts, waarbij koffie uit de pads valt bij gebruik. Het gaat om een verpakking van 48 pads, die volgens de consument niet bruikbaar is, ondanks de houdbaarheidsdatum van 15-06-2016.

Mijn Klacht:

ik pak een padje en er valt koffie uit ik heb een 48 pads pak. Kan deze dus niet gebruiken.
Op het pak staat tenminste houdbaar tot 15-06-2016. U25E6 B
6.56.21

Gewenste Oplossing:

Als u me een nieuw pak stuurt .

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM