M Hannema op 17 oktober 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een klant heeft bij Sligro een doos Senseo cappuccino pads aangeschaft, maar is teleurgesteld omdat er geen schuimlaagje op de koffie ontstaat. De klant merkt op dat de crème laag bij gewone pads hoger is dan bij de cappuccino pads en hoopt dat het bedrijf hier iets aan kan doen.
Ik heb bij de sligro een doos senseo cappuccino pads gekocht, ik heb ze geprobeert maar ik krijg er geen schuimlaagje op.
Het creme laagje bij een gewone pad is hoger als bij de cappucciono pads.
Dit is niet waarom ik ze gekocht heb.
Helaas niet tevreden over deze pads.
Ik hoop dat jullie er wat aan kunnen doen.
Vrienelijke groet,
M Hannema
Ik had gehoopt op een melkschuimlaag.
Ik zou tevreden zijn met een goede oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
