Klacht: Senseo Cappuccino 8 pads

mootje1964 op 03 april 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 3 april 2013

Een consument ervaart problemen met de Senseo Cappuccino 8 pads, waarbij de cappuccino langs het apparaat lekt en daardoor extra pads verbruikt worden. Deze situatie leidt tot overwegingen om geen Senseo-producten meer aan te schaffen, wat de consument jammer vindt. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Sins de Cappuccino 8pads zijn veranderd hebben we steeds last van de cappuccino langs het senseo aparaard loopt!
Dit kost mijn steeds weer nieuwe pads omdat je koffie langs het koffie kopje loopt!
Loop er dan ook hard overnaar te denken geen senseo meer te gaan kopen, wat ik dan ook wel jammer vind!
Hoe lossen we dit op hoor het graag!

Gewenste Oplossing:

Uw zou me tegemoet kunnnen komen door nieuwe senseo pads toe te sturen!
Want u koffie vind ik gewoon de beste die er is.
Drinken alleen de senseo cappuccino's

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM