Klacht: Wachtwoord

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 mei 2023

Na aanmelding en betaling voor de Seniorenvoordeelpas kan mevrouw AE van Werkhoven geen wachtwoord aanmaken om in te loggen. Ze ontvangt herhaaldelijk een foutmelding en weet niet wat ze moet doen.

Mijn Klacht:

Na mijn aanmelding en betaling voor de pas kan ik geen ww aanmaken om in te loggen!
Wat te doen?
Ik krijg steeds een bericht dat er iets is mis gegaan!
Groet,Mevr AE van Werkhoven,Boskoop

Gewenste Oplossing:

Als ik een we kan aanmaken!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM