Klacht: Ik heb opgezegd

Monique Botman op 22 december 2025 over Seniorenvoordeelpas.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 december 2025

Een klant heeft in oktober aangegeven geen gebruik meer te willen maken van de diensten van Seniorenvoordeelpas.nl, maar ontvangt sindsdien herhaaldelijk e-mails met dreigementen over betalingsverplichtingen. De klant voelt zich hierdoor onterecht benaderd.

Mijn Klacht:

Ik heb deze website in oktober laten weten dat ik geen gebruik wil maken van hun diensten. Nu krijg ik telkens e-mail met dreigementen dat ik zou moeten betalen.

Groet Monique Botman
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat deze organisatie stopt met het stalken. Ik wens GEEN gebruik te maken van hun diensten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Seniorenvoordeelpas.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM