Mijn Klacht:
Een duur parfum besteld bij douglas, het zou vandaag (zaterdag) bezorgd worden, ik blijf dus thuis, staat er doodleuk dat ik niet thuis was op de website (tracking). Geen briefje in de bus, niets. Lekker dan, dit is echt de zoveelste keer. IK BLIJF ERVOOR THUIS. Het is een duur product. Ik moet nu wachten tot dinsdag (!!!) voordat ze (misschien) weer komen… Ik ben zo klaar met selektvracht. Waarom maakt een duur bedrijf als Douglas er gebruik van. Het is om te huilen.
Oh en ze zijn telefonisch niet bereikbaar, want tja, het is weekend.
Gewenste Oplossing:
vandaag nog bezorgen en excuses
