Klacht: Niet leveren, geen reactie, geen restitutie….

user-1466419 op 12 september 2018 over SeeYourHeartBeat in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
SeeYourHeartBeat has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6 september 2018 een Polar A300 horloge besteld, order 12252. Email ontvangen dat bestelling is geplaatst en dat was het dan.
Teefonisch contact gezocht, waarschijnlijk mevrouw aan de telefoon, zij zou het nakijken en ‘straks’ terugbellen. Niets van dit alles.
Per email order geannuleerd en verzocht om restitutie: geen reactie.
Ik blijf mailen, bellen…of ga als ik in de buurt ben naar hun huisadres.

Gewenste Oplossing:

Tevreden met een reactie: sorry voor het ongemak maar we kunnen niet leveren en totale restitutie van het betaalde: bijna € 85.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar SeeYourHeartBeat over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)