Klacht: Sealbag storten

op 19 mei 2020 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Klein bedrijf, weinig tijd, bank gesloten , moet nu drie kwartier rijden om te storten, maar de automaat waar gestort kan worden gaat om 18.30 uur dicht.
Wat voor oplossing Hebben jullie behalve heel vroeg ergens te storten

Gewenste Oplossing:

Graag info welke automaten dicht zijn van te voren,

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 19 mei 2020 om 09:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen J zomerdijk,

Ik kan me voorstellen dat je in deze gekke tijd jouw energie wel aan andere dingen wilt besteden. Het spijt me dat je niet op de hoogte was van de gesloten kantoren enof automaten.

Aan de hand van de volgende link kan je filteren op 'ING' én 'Sealbag storten' en zie je alle beschibare locaties. Als je daarna een locatie selecteert zie je de openingstijden waarbinnen je kunt komen storten.
https:www.locatiewijzer.geldmaat.nllocation1164?bankINGfunctionalityGeld%20storten%20en%20opnemen

Ik ga ervan uit dat je hiermee voldoende bent geïnformeerd en wens je fijne en zonnige dagen toe.

Groet,
Lysanne
ING Webcare

Heeft op 19 mei 2020 om 09:54 geantwoord

Goedemorgen
Dat heb ik gelezen, maar de stortings mogelijkheid gaat al om 18.30 uur dicht, dat red ik niet vanuit sluitingstijd van de winkel,

Alle klachten die gemeld zijn door J zomerdijk