Mijn Klacht:
Ik heb bij mijn Samsung Galaxy s7 een gratis sd kaart van 64 GB gekregen.
Ik heb deze sd kaart een paar maanden zonder problemen kunnen gebruiken totdat ik de melding kreeg dat ik deze moest formatteren en dan hij onbruikbaar was geworden totdat ik hem geformatteerd had.
Ik had geen keuze en moest de sd kaart formatteren. De bestanden op de sd kaart kon ik niet meer openen waardoor ik geen backup meer kon maken.
De enige manier om de sd kaart weer te gebruiken was formatteren maar dan gaan alle gegevens verloren.
Ik heb een hoop foto\’s en video\’s van emotionele waarde op de sd kaart gezet. Ik heb een deel met een speciaal programma terug kunnen halen.
Er zijn ook een hoop foto\’s en video\’s van emotionele waarde verloren gegaan en die zijn niet meer terug te halen.
Ik ben hier helemaal niet blij mee!
Toen ik de sd kaart kreeg heb ik nooit de informatie gekregen dat een sd kaart geformatteerd moet worden en ik baal er enorm van dat ik pas een melding krijg als ik de kaart al een aantal maanden in gebruik heb, en dus al veel bestanden op de kaart gezet heb.
Ik vind dit een kwalijke zaak.
Gewenste Oplossing:
Wanneer samsung met een goede oplossing komt
(10)
