Klacht: Screenshot functie

Jessicaaaz op 21 september 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 21 september 2018

Na de installatie van iOS 12.0 ondervindt de klager problemen met de screenshotfunctie op zijn iPhone 8 Plus. Hij meldt dat het indrukken van de home-knop en de aan/uit-knop tegelijkertijd geen resultaat oplevert en dat andere gebruikers hetzelfde probleem ervaren.

Mijn Klacht:

Na het installeren van iOS 12.0 kan ik geen screenshot meer maken met mijn iPhone 8 plus. Ook van anderen heb ik dit probleem gehoord. Als ik de home-button en aanuit knop tegelijkertijd in druk gebeurt er niets.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer screenshots kan maken door het indrukken van de home-button en aanuit knop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM