Terug

Klacht: herroepingsrecht wordt niet op gereageerd

user-1375701 op 29 augustus 2017 over Scootmobielaanhuis.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Scootmobielaanhuis.nl
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 29 augustus 2017

Een klant heeft op 10 augustus een scootmobiel van Scootmobielaanhuis.nl ontvangen en betaald, maar heeft op 13 augustus schriftelijk en aangetekend de koop herroepen vanwege een onjuiste factuur en het ontbreken van informatie over de inruil van een oude scootmobiel. Sindsdien heeft het bedrijf niet gereageerd op de herroepingsaanvraag, wat heeft geleid tot een afspraak met een advocaat.

Mijn Klacht:

op 10.aug van SCOOTMOBIELAANHUIS een scootmobiel geleverd gekregen en betaald.op 13 aug. schriftelijk en aangetekend de koop herroepen wegens niet kloppende factuur en weglaten van de inruil van mijn oude scootmobiel . geen enkele garantie voorwaarden of gegevens ven servicecontract ontvangen behalve die van de fabrikant.het bedrijf geeft geen reactie meer sinds die tijd.
Heb nu een afspraak met een advocaat.

Gewenste Oplossing:

Als de koop volledig teruggedraaid is en ik de inmiddels gemaakte kosten vergoed heb gekregen

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - ik hoop hiermee andere mensen te waarschuwen voor dit bedrijf.graag delen !!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Zorghulpmiddelen

Alle klachten in Zorghulpmiddelen →
Meld uw Klacht over Scootmobielaanhuis.nl
Zo werkt het