Klacht over Scootmobiel Shop Enschede

Mijn Klacht:

heb een scootmobiel gehuurd bij scootmobielshop enshede
voor een maand is weer op 5 oktober opgehaald en de borg a 100 euro zo terug gestort worden inmidels4 maannden verder diverse telefoontjes verder en nog steeds geen borg terug

Gewenste Oplossing:

wil gewoon die 100 euro borg terug of moet het voor de 35e keer nagekeken worden en de beloftes het word overgemaakt eenweek verder nog niets weer bellen hoop dat het nu wel overgemaakt word ps dat duurt maar 3 dagen hoor en geen 4 maanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scootmobiel Shop Enschede in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scootmobiel Shop Enschede een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scootmobiel Shop Enschede

Heeft op 05 maart 2013 om 11:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goede middag
De (te) late terug betaling van de borgsom had als reden (oorzaak) dat het bedrijf in een verhuizing zat en de boekhouding niet voortdurend operationeel was.
Dit is uiteraard geen geldig excuus en we begrijpen dat dit voor de klant hinderlijk was. We hebben uiteraard dit verzuim hersteld en de klacht is voor beide partijen naar tevredenheid opgelost.
We willen graag ons excuus aanbieden en hopen dat het vertrouwen is hersteld.

Klacht: waarom

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Scootmobiel Shop Enschede

Vergelijkbare klachten in Scootmobiel