Terug

Klacht: Nepfirma

Bruynseels Jan op 08 november 2021 over Siezenis Online in de categorie Scootmobiel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Siezenis Online
Categorie Scootmobiel
Status Open
Datum 8 november 2021

Een klant heeft op 6 oktober een bestelling geplaatst voor een koffer voor een Vespa GTS bij Siezenis Online, maar na betaling op 25 oktober ontving hij geen reactie. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, dat ook als Vespa.nl bekendstaat, mislukten, en de website lijkt niet te bestaan. Het vermelde telefoonnummer leidt naar een beleggingskantoor in Nijmegen.

Mijn Klacht:

Op 6/10 een bestelling geplaatst voor een koffer voor een Vespa GTS. Hierop bestelorder gekregen met vermelding voor latere betaling (hetgeen ik ook heb gedaan op 25/10). Doordat er geen reactie kwam, firma Siezenisonline of ook Vespa.nl genoemd proberen te bereiken maar dit is niet gelukt. Site bestaat niet. Telefoonnummer die zij vermelden verwijst naar een beleggingskantoor in Nijmegem.

Gewenste Oplossing:

Ofwel levering van de bestelde koffer ofwel terugbetaling van het gestorte bedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siezenis Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bruynseels Jan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Scootmobiel

Alle klachten in Scootmobiel →
Meld uw Klacht over Siezenis Online
Zo werkt het