Mijn Klacht:
Op 21 april 2026 heb ik mijn scootmobiel IVA T3 gebracht voor de vervanging van een schokdemper. Tot op heden, 28 mei 2026, heb ik mijn scootmobiel nog steeds niet terug ontvangen. Ik heb inmiddels zeven keer contact opgenomen met het bedrijf, maar telkens wordt mij verteld dat hij begin volgende week klaar zal zijn. Mijn scootmobiel is bijna een jaar oud en is al drie keer terug geweest voor reparatie. Dit gebrek aan communicatie en de vertraging in de reparatie zijn zeer teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn scootmobiel op korte termijn gerepareerd terug te krijgen, of anders mijn geld terug.


