Mijn Klacht:
Ze hebben mijn schuifdeurkast 9 juli 2018 niet geleverd en ik word ook niet geïnformeerd. Daarom eis ik mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
Talis.42 op 11 juli 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant van Home24 heeft op 9 juli 2018 een schuifdeurkast besteld die niet is geleverd. De klant heeft geen informatie ontvangen over de status van de levering en vraagt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
Ze hebben mijn schuifdeurkast 9 juli 2018 niet geleverd en ik word ook niet geïnformeerd. Daarom eis ik mijn geld terug.
Als ik mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM