Klacht: schoenen te klein en geen geld direct terug

op 09 augustus 2017 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen bij footlocker online besteld na binne gekregen waaren ze nog teklein
nu heb ik Apeldoorn Nijmegen en Arnhem gevraagt of ze de schoenen terug namen maar dat deden ze niet omdat 1 er niet genoeg geld in kas was of dat ik ze maar terug moest sturen en het geld terug op de rekening kreeg maar uitgelegd dat ik ze morgen nodig had

Gewenste Oplossing:

Als hier voor een passende oplossing in was geboden waar ze dus geen mogelijkheid in hadden
dit wel vermeld op de bon :
Retourneren kan ook via onze winkels neem factuur mee ,
Retour in de winkel worden contant terug betaald

Niet in Arnhem Nijmegen Apeldoorn of Utrecht

dit klopt dus niet als je bij de winkel komt en ze in deze steden aangeven dat je alleen in Amsterdam Hilversum of Rotterdam kan terug ruilen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sidny schoolderman