Klacht: Schoenen nog steeds niet geleverd

Nozempje op 26 mei 2020 over Suppost Romys Closet in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 mei 2020

Een klant heeft in januari schoenen besteld voor zijn moeder, maar deze zijn in mei nog steeds niet geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft de klant geen oplossing ontvangen en eist nu de levering van de schoenen of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb in januari schoenen besteld voor me moeder en het is nu mei en ze zijn nog steeds niet geleverd.
Ik wil ze hebben en anders me geld terug.
Ik heb al gemaild en gebeld en toen zeiden ze dat er een langere levertijd was.

Gewenste Oplossing:

Als ik ze geleverd krijg en anders me geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Suppost Romys Closet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Suppost Romys Closet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nozempje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten