Mevrouw I. Louwen uit Rijswijk heeft op 9 mei twee paar schoenen besteld bij Modisoul, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft zij geen reactie ontvangen en vraagt zij om either de levering van haar schoenen of een terugbetaling.
Op 9 mei twee paar schoenen besteld met Canel erop. En betaald niks ontvangen ook geen antwoord op mijn mails meerdere gestuurd zou wel zo netjes zijn dat ik mijn schoenen krijg of mijn geld terug. Mevr I louwen rijswijk
Wil graag mijn geld terug want de schoenen komen ook niet dat lijkt me wel zo nu netjes
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modisoul
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modisoul nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
