jvdsd op 26 februari 2018 over KJ Merchandise in de categorie Drukwerk
Een klant heeft in november 2017 ongeveer 200 euro betaald voor een paar schoenen, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na aanvankelijke reacties op vragen over de levering, is er nu geen communicatie meer van het bedrijf.
Hallo,
WIj hebben in november +/- 200 euro betaald voor een paar schoenen. Eerst bijna onmiddellijk reactie bij onze vragen omtrent te levering. Nu totaal niets meer!!!
Geld terug of schoenen leveren!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
