Klacht: Schipholticket weigert geld terug te geven

Saadje op 08 april 2021 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 april 2021

Een klant van Schipholtickets.nl heeft zijn vlucht van Amsterdam naar Delhi, geboekt voor 16 april 2020, zien annuleren door corona. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft hij tot nu toe geen terugbetaling ontvangen en vraagt hij om hulp, verwijzend naar zijn recht op terugbetaling volgens de luchtvaartmaatschappij en Europees recht.

Mijn Klacht:

16/04/2020 zou ik vanaf amsterdam via copenhangen baar delhi vliegen. Door corona werd mijn ticket in maart 2020 geannuleerd. Ik heb tot op heden mijn geld niet ontvangen. Schipholticket is onbereikbaar, op de site staat dat er binnen 14 weken wordt beoordeeld of ik mijn gekd terugkrijg. Volgens de vluchtmaatschappii LOT en het europees recht , heb ik hier gewoon recht op. Wie kan mij verder helpen

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn aankoopbedrag terugkeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saadje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM