ShannonDelfau op 15 juli 2021 over Schipholtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Schipholtickets.nl meldt dat hij zijn geld niet terugkrijgt na een geannuleerde vlucht in maart 2020 vanwege COVID-19. Hoewel KLM heeft bevestigd dat het volledige bedrag is teruggestort naar Schiphol Tickets, heeft de klant nog steeds geen volledige terugbetaling ontvangen en kan hij geen contact krijgen met het bedrijf.
My flight was cancelled due to COVID-19 last year March 2020. I was supposed to be flying from Amsterdam to Dubai. I received a voucher from KLM which was then converted into refund and transferred to Schiphol Tickets (KLM ed with me that they had refunded the full amount to Schiphol Ticket). I have not received my full refund and I am unable to get into contact with Schiphol Tickets.
I will be satisfied when I receive my full refund.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
