Klacht: Contact onmogelijk

LM288 op 21 juli 2022 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juli 2022

Een klant van Schipholtickets.nl ervaart problemen bij het bijboeken van een ticket voor zijn baby. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en het contactformulier, blijft een reactie uit en is het telefoonnummer onbereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik probeer een ticket voor mijn baby bij te boeken, maar krijg geen reactie via e-mail/contactformulier, en het telefoonnummer is onbereikbaar

Gewenste Oplossing:

Contact opnemen voor boeken van het ticket

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM