Klacht: wijziging vluchttijd

Boekeng nummer 20170112 op 25 maart 2022 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Levent Özbek, hartelijk dank voor je reactie. Zou je a.u.b. van hetzelfde e-mailadres dat je hebt gebruikt om de boeking te maken, een e-mail willen sturen naar [email protected]? Vergeet niet om je 8-cijferige boekingsnummer in het onderwerpveld te vermelden. Deze...

Status Opgelost
Datum 25 maart 2022

Een klant van Schipholtickets.com heeft te maken gekregen met gewijzigde vluchttijden voor zijn reis van Ankara naar Düsseldorf. Hij heeft verzocht om een correctie van zijn vlucht. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goede dag. Mijn vluchttijden Ankara-dusseldorf zijn gewijzigd. Ik verzoek om correctie van mijn vlucht.

Gewenste Oplossing:

mijn probleem is nog niet opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schipholtickets.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Schipholtickets.com

Heeft op 29 maart 2022 om 21:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Boekeng nummer 20170112
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten