Vanrijn867 op 15 april 2022 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets
Beste klant, Hartelijk dank voor je reactie en het toesturen van je boekingsgegevens. Als je nog verdere vragen hebt, neem gerust contact op per e-mail met ons Advanced Customer Support team. Hartelijk dank
Hallo, Er is niks opgelost. Mijn vlucht is not steeds niet gewijzigd naar de datum die ik heb doorgegeven. Wanneer hoor ik hier iets van? Met vriendelijke groet, M van...
Een klant van Schipholtickets.com heeft geprobeerd zijn terugvlucht te wijzigen, maar ontving geen reactie op zijn contactverzoek via de website. Daarnaast was er geen telefoonnummer beschikbaar om verdere hulp te zoeken. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik wil graag mijn terugvlucht wijzigen, ik heb contact opgenomen via de website maar geen reactie gekregen en geen telefoonnummer beschikbaar.
Wijzigen van vlucht.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schipholtickets.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2022 om 20:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 20 april 2022 om 12:19 geantwoord
(10)
Hallo,
Er is niks opgelost. Mijn vlucht is not steeds niet gewijzigd naar de datum die ik heb doorgegeven. Wanneer hoor ik hier iets van?
Met vriendelijke groet,
M van Rijn
Bericht van Schipholtickets.com
4 jaren geleden - Geachte klant, We hebben vernomen dat onze collega's contact met u hebben opgenomen over uw vraag. Alle informatie is per e-mail verzonden naar hetzelfde adres dat u tijdens het aankoopproces hebt opgegeven. We vragen u vriendelijk om contact met hen op te nemen via de e-mailthread 4875201: Boeking 20438475--- verzoek dat al is geopend met het e-mailadres dat is gebruikt in het boekingsproces. Bedankt en groeten
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
