Klacht: Vlucht is geannuleerd maar geen geld terug

j op 16 oktober 2021 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 16 oktober 2021

Een klant van Schipholtickets.com meldt dat zijn vlucht is geannuleerd, maar hij heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Daarnaast ervaart hij problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf en beschouwt het als onbetrouwbaar.

Mijn Klacht:

Nooit bereikbaar, Onbetrouwbaar
Mijn vlucht is geannuleerd en ik heb geen geld teruggekregen!!!???

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten