Klacht: Vlucht geannuleerd

Johnny Blommers op 15 december 2021 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 15 december 2021

Een klant van Schipholtickets.com ervaart problemen na een annulering van zijn vlucht, waarover hij niet is geïnformeerd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft hij geen reactie ontvangen en werd zijn klacht afgewezen.

Mijn Klacht:

Mijn vlucht geannuleerd zonder dat ik op de hoogte gesteld ben ik ben getrouwd met filipina dus ik mag reizen ik heb alle moeite gedaan om contact te krijgen met Schiphol tickets maar niks vervolgens dien je klacht in die wijzen ze af

Gewenste Oplossing:

Mijn geld direct terug plus onkosten vergoeding en schade vergoeding binnen 7 dagen op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Johnny Blommers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten