Klacht: verkoop van vluchten die niet bestaan

piet leijdekkers op 22 september 2021 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ā˜…ā˜†ā˜†ā˜†ā˜†
Status In behandeling
Datum 22 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 28-06-2021 een retour vlucht geboekt naar Kaapstad van 22 september 2021 – 7 december 2021, met BA via London , betaald via IDEAL , heb reeds 5x een bevestiging gehad van deze 4 vluchten , booking BA/JSNL7K, nu blijken deze vluchten niet te bestaan , nooit een mail van Schiphol Ticket gehad !! Alleen maar bevestigingen van niet bestaande vluchten !! Hoe kan dit ??
Een grote schande en hoe krijg ik mijn geld terug ??

Gewenste Oplossing:

Minimaal mijn geld terug en compensatie van extra kosten voor een extra PCR test a 80 euro en

een veel duurdere ticket met een andere vlieg maatschappij !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door piet leijdekkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten