Klacht: Terugbetaling niet ontvangen!

Albana Lici op 08 december 2021 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 december 2021

Albana Lici heeft een klacht ingediend bij Schipholtickets.com over het niet ontvangen van een terugbetaling voor een ticket. Volgens Alitalia is het bedrag op 10 november 2021 teruggestort naar Schipholtickets.com, maar het bedrijf is moeilijk bereikbaar en Lici vraagt om een spoedige betaling en contact.

Mijn Klacht:

Ik vraag om restitutie voor het onderstaande ticketnummer. Schipholtickets.com is nergens te bereiken.
055-3882657475 – LICI ALBANA
AZ 585 – Alitalia 14-6-2021
AZ 110 – Alitalia 14-6-2021

Ik heb Alitalia gebeld en zij hebben mij laten weten dat zij Schipholtickets.com op 10 november 2021 hebben terugbetaald.

Schipholtickets.com dient mij het teruggestorte bedrag zo spoedig mogelijk te betalen. Ik wil zo snel mogelijk contact met ze hebben. Mijn e-mail adres is: [email protected]

Vriendelijke groet,

Albana Lici

Gewenste Oplossing:

Schipholtickets.com dient mij het teruggestorte bedrag zo spoedig mogelijk te betalen. Ik wil zo snel mogelijk contact met ze hebben. Mijn e-mail adres is: [email protected]

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.com

Alle klachten die gemeld zijn door Albana Lici
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten