Mijn Klacht:
Net als vele was onze vlucht geannuleerd wegens corona maatregelen. Na veel moeite is het ons gelukt om een terugbetaling aan te vragen.
Na aanvraag is er heel lang niets gebeurd tot 14 december 2021. Er werdt toen eindelijk aangeven dat de retour betaling goedgekeurd was en dat terugbetaling gestart wordt.
Echter is er tot op heden nog niets aan ons uitbetaald en u raadt het al er is helaas geen contact meer te krijgen met schipholtickets.
Gewenste Oplossing:
Retour betaling van het bedrag dat ze ons verschuldigd zijn.
